Keď vás zadržia na hranici, budete vedieť, čo robiť ďalej
Nižšie je služba ukázaná po etapách: čo sa v každej deje, ako dlho trvá a od čoho to závisí. Advokátske služby neposkytujem — dávam informácie, poriadok v dokumentoch a kontakt s ľuďmi, ktorých práve potrebujete.
Čo sa deje od prvej správy po ďalší krok
Tri etapy, ktorými prejde takmer každá žiadosť. Dĺžka je orientačná: kde rozhoduje úrad alebo signál na priechode, píšem to otvorene.
Etapa 1
Zorientovanie v situácii
Napíšete alebo zavoláte, kde ste a čo sa stalo. Ujasníme si, kto kontrolu vykonáva, prečo a aké doklady máte pri sebe. Dostanete krátky zoznam otázok, ktoré sa oplatí položiť hneď na mieste.
Trvá: odpoveď do 2 hodín v čase 7:00 – 22:00, rozhovor 20 – 40 minút.
Čo môže etapu posunúť: počas kontroly často nesmiete používať telefón. Keď sa odmlčíte, nechám vám správu s ďalším krokom a ozvem sa znova o hodinu.
Etapa 2
Dokumenty a komunikácia
Pošlete fotky protokolu, rozhodnutia alebo potvrdenia o zadržaní vecí. Vysvetlím vám ich obsah a vypíšem lehoty. Ak chcete, dám vedieť rodine, zamestnávateľovi alebo dopravcovi.
Trvá: 1 – 2 pracovné dni od doručenia čitateľných fotiek.
Čo môže etapu posunúť: nečitateľné či neúplné kópie alebo dokument, ktorý vyžaduje úradný preklad. Napíšem vám to v ten istý deň aj s novým termínom.
Etapa 3
Ďalšie kroky po kontrole
Pripravím prehľad, čo treba urobiť a do kedy: vyzdvihnutie vozidla alebo tovaru, odvolanie cez advokáta, kontakt s konzulátom. Ak je potrebné právne zastúpenie, advokát dostane zhrnutie a usporiadané kópie.
Trvá: 3 – 10 dní podľa lehôt, ktoré určuje úrad.
Čo môže etapu posunúť: lehoty úradu a termíny advokáta neovplyvním. Keď sa na ich strane niečo zmení, dám vám vedieť do 24 hodín od chvíle, keď sa to dozviem.
Cenu poznáte skôr, než začnem
Každý riadok je samostatná služba. Platíte len to, čo si vyberiete, a rozsah vám vopred potvrdím písomne. Podrobnosti o platbe a zrušení sú v podmienkach používania.
-
Úvodná konzultácia
Telefonicky alebo cez videohovor, do 40 minút: čo sa deje, čo si vyžiadať a čo urobiť ešte dnes.
35 €
-
Rozbor dokumentov
Protokol, rozhodnutie alebo potvrdenie vysvetlené zrozumiteľne a zoznam lehôt, ktoré z nich plynú.
55 €
-
Komunikácia za vás
Telefonáty a správy rodine, zamestnávateľovi, dopravcovi alebo konzulátu, do 2 hodín práce.
45 €
-
Podklady pre advokáta
Zhrnutie situácie, časová os a usporiadané kópie, aby advokát mohol začať hneď.
70 €
-
Sprevádzanie počas 7 dní
Všetko vyššie podľa potreby a každodenný kontakt v čase 7:00 – 22:00.
190 €
Konečná suma sa líši len vtedy, keď treba úradný preklad alebo viac hodín komunikácie, než uvádza riadok. Vždy vám to napíšem vopred aj s cenou a bez vášho súhlasu nezačnem.
Opíšte, čo sa stalo — stačí pár viet
Odpovedám do 2 hodín v čase 7:00 – 22:00. Ak ešte len čakáte na kontrolu, pozrite si aj čo si strážiť v prvých hodinách.
CRISTINA-IONELA STANCU
Prevádzka služby a konzultácie
Každú žiadosť čítam a vybavujem osobne. Hovorím otvorene, čo viem zistiť a čo nie, a pri každom kroku poviem, koľko bude stáť. Keď je potrebné právne zastúpenie, pomôžem ho nájsť a pripravím preň podklady.
Formulár sa vám nehodí? Napíšte na laportehayli@gmail.com alebo volajte +421 980 545 578.
Časté otázky pred prvým telefonátom
Poskytujete právne zastúpenie?
Nie. Poskytujem informácie, vysvetlenie dokumentov a organizačnú pomoc. Zastupovanie pred úradom alebo súdom a obhajobu môže poskytnúť len advokát; ak ho potrebujete, pripravím mu podklady.
Môžete prísť osobne na hraničný priechod?
Nie, pracujem na diaľku: telefonicky, cez videohovor a správy. Na priechod nemám prístup a za úradníkov nerozhodujem ani s nimi nerokujem.
Kedy sa vám môžem ozvať?
Denne od 7:00 do 22:00 odpovedám do 2 hodín. Správy, ktoré prídu v noci, čítam ráno ako prvé.
V akom jazyku komunikujete?
Po slovensky a anglicky. Úradný preklad dokumentov nerobím; keď ho úrad vyžaduje, poviem vám, kde ho objednať a koľko približne stojí, ešte predtým, než sa rozhodnete.
Čo mám mať pripravené?
Fotky všetkých dokumentov, ktoré ste dostali, názov priechodu a čas kontroly. Stačia aj neúplné informácie, zvyšok doplníme počas rozhovoru.
Ako sa platí?
Prevodom na účet po tom, čo vám písomne potvrdím rozsah a cenu. Úvodnú konzultáciu platíte až po rozhovore.
Zaručíte, že ma pustia alebo vrátia auto?
Nie. O tom rozhoduje úrad. Môžem zabezpečiť, aby ste rozumeli postupu, poznali svoje lehoty a nevynechali nič, čo je vo vašich rukách.